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投訴中通快遞最有效的方法是直接撥打12305。
12305是國(guó)家郵政局的投訴電話(huà)。因?yàn)槿绻爝f公司或快遞員多次被國(guó)家郵政局警告，可能會(huì)損害行業(yè)聲譽(yù)，進(jìn)而影響快遞企業(yè)的運(yùn)營(yíng)。
還有其他方式可投訴：
1、可直接撥打中通快遞全國(guó)熱線(xiàn)95311。電話(huà)打通后，按2投訴和建議，即可進(jìn)行投訴。
2、也可以在中通快遞官網(wǎng)或微信官方賬號(hào)留言投訴。
3、國(guó)家郵政局投訴，需要滿(mǎn)足以下條件;
(1)已向企業(yè)投訴，7天以上無(wú)處理結(jié)果;
(2)向企業(yè)投訴，對(duì)企業(yè)的處理和答復(fù)不滿(mǎn)意;
(3)企業(yè)投訴渠道不暢通，無(wú)人接受投訴;
12305是郵政消費(fèi)者投訴的專(zhuān)用號(hào)碼。消費(fèi)者可以向郵政經(jīng)營(yíng)者投訴郵政服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題，當(dāng)然也可以在網(wǎng)上投訴。如有其他法律問(wèn)題，可咨詢(xún)相關(guān)律師。
