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舞蹈班不退費應該怎么樣投訴

蔣雋哲 律師
蔣雋哲 律師

北京市京師(無錫)律師事務所

擅長:刑事案件, 交通事故, 合同糾紛, 勞資糾紛,

如果是舞蹈班侵犯了消費者的合法權益,消費者可以向工商管理部門進行投訴。 

1、投訴培訓機構不退費打12315或者是消費者協(xié)會投訴。 

2、各級人民政府對消費者協(xié)會履行職責應當予以必要的經(jīng)費等支持。 

3、消費者協(xié)會應當認真履行保護消費者合法權益的職責,聽取消費者的意見和建議,接受社會監(jiān)督。依法成立的其他消費者組織依照法律、法規(guī)及其章程的規(guī)定,開展保護消費者合法權益的活動。

法律依據(jù):

《中華人民共和國消費者權益保護法》 第三十九條 消費者和經(jīng)營者發(fā)生消費者權益爭議的,可以通過下列途徑解決: 

(一)與經(jīng)營者協(xié)商和解; 

(二)請求消費者協(xié)會或者依法成立的其他調解組織調解;

(三)向有關行政部門投訴; 

(四)根據(jù)與經(jīng)營者達成的仲裁協(xié)議提請仲裁機構仲裁; 

(五)向人民法院提起訴訟。 

第四十六條 消費者向有關行政部門投訴的,該部門應當自收到投訴之日起七個工作日內,予以處理并告知消費者。

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