投訴中通快遞最有效的方法是直接撥打12305。
12305是國(guó)家郵政局的投訴電話。當(dāng)快遞問(wèn)題需要投訴時(shí),撥打12305是最有效的,因?yàn)槿绻麌?guó)家郵政局多次警告快遞公司或快遞員,可能會(huì)損害行業(yè)聲譽(yù),進(jìn)而影響快遞公司的運(yùn)營(yíng)。此外,國(guó)家郵政局還將投訴處理與315消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)活動(dòng)結(jié)合起來(lái)。國(guó)家郵政局嚴(yán)格關(guān)注快遞行業(yè)的不規(guī)范或投訴,快遞公司也非常重視投訴。因此,撥打12305是中通快遞最可怕的投訴處理方式。
其次,也可以向國(guó)家郵政局投訴網(wǎng)站投訴。國(guó)家郵政局投訴網(wǎng)站是政府網(wǎng)站,所有快遞公司都要受其監(jiān)管,可以有效幫助消費(fèi)者處理快遞過(guò)程中遇到的服務(wù)和質(zhì)量問(wèn)題。
