法助手我們的工作、學習甚至平常生活過程中，相信會遇到很多法律方面的問題，本篇文章對我們可能遇到的法律問題作出了具體的法律知識解答，希望可以通過這篇文章幫助您了解更多與物業(yè)合同糾紛的預防措施有哪些,物業(yè)未交接糾紛如何進行調(diào)解?相關的法律方面知識。
本篇文章目錄一覽：
物業(yè)合同糾紛的預防措施有哪些
1、違反法律法規(guī)及業(yè)主公約的行為引發(fā)的糾紛糾紛形式:
A、對任意棄置垃圾、排放污染物或者噪聲、違反規(guī)定飼養(yǎng)動物、違章搭建、侵占通道及其他違法、違約的行為進行制止引發(fā)的糾紛;
B、業(yè)主在進行裝修時破壞建筑物承重結(jié)構(gòu)及改變建筑物外觀引發(fā)的糾紛。
防范措施:
A、未成立業(yè)主委員會的，根據(jù)《臨時管理規(guī)約》規(guī)定的物業(yè)服務企業(yè)的職權進行制止;
B、對可能會引起較大糾紛的，及時與當?shù)卣嚓P部門進行溝通，全力協(xié)助政府部門進行解決;
C、已成立業(yè)主委員會的，應當全力協(xié)助業(yè)主委員會進行處理。
2、處理突發(fā)事件的過程中可能引發(fā)的糾紛糾紛形式:
A、對盜搶等犯罪行為進行防范制止中可能引發(fā)的人身侵權糾紛;
B、在火災、爆炸等緊急情況下，為進行人員緊急救援或維護公共財產(chǎn)、公共安全的目的，需要進入業(yè)主住宅引發(fā)的糾紛。
防范措施:
A、對于正在發(fā)生的盜搶犯罪行為應當及時制止，并采取相應措施，在控制犯罪嫌疑人后立即通知公安人員進行處理，不得對犯罪嫌疑人進行人身侮辱。
在公安人員到來之前對犯罪嫌疑人進行人身保護;
B、緊急情況必須進入業(yè)主住宅時，必須由公安人員或其他業(yè)主在場，且必須做好記錄并由在場人員簽字。
物業(yè)和業(yè)主發(fā)生糾紛向什么部門投訴
1、物業(yè)和業(yè)主發(fā)生糾紛向縣級以上地方人民政府房地產(chǎn)行政主管部門投訴《物業(yè)管理條例》第四十八條縣級以上地方人民政府房地產(chǎn)行政主管部門應當及時處理業(yè)主、業(yè)主委員會、物業(yè)使用人和物業(yè)服務企業(yè)在物業(yè)管理活動中的投訴。
2、也可以采取協(xié)商、或者是法律等的途徑來處理糾紛
(1)法律途徑
①對當?shù)胤康禺a(chǎn)行政主管部門提起行政復議、行政訴訟。
②對開發(fā)商、物業(yè)管理公司提起民事上的違約或侵權之訴。
違約中的“約”指購房的買賣合同、業(yè)主與物業(yè)管理公司簽訂的物業(yè)服務合同。
侵權中的“權”包括公民的私有財產(chǎn)不受侵犯的權利、業(yè)主享受優(yōu)質(zhì)的物業(yè)管理服務以及居住環(huán)境的權利、公民的消費權益等人身權利和財產(chǎn)權利。
出現(xiàn)這類糾紛時業(yè)主可以將糾紛訴至法院或直接向當?shù)厝藗兎ㄔ浩鹪V，請求法院依法行使審判權以解決糾紛。
③提交仲裁機關仲裁。
這是指業(yè)主與物業(yè)管理公司雙方發(fā)生糾紛后，根據(jù)我國《仲裁法》第4條的規(guī)定，依照物業(yè)管理公司中的仲裁條款或者糾紛發(fā)生后自愿訂立的仲裁協(xié)議，將糾紛提請有管理權的仲裁機構(gòu)即物業(yè)管理公司所在地的仲裁委員會進行裁決以解決糾紛。
(2)其他途徑
①業(yè)主與物業(yè)管理公司協(xié)商解決。
《物業(yè)管理條例》中已經(jīng)對業(yè)主、業(yè)主委員會及物業(yè)管理公司之間的權利和義務作出了明確規(guī)定，業(yè)主和物業(yè)管理公司可以依據(jù)有關的法律、法規(guī)以及管理規(guī)約和物業(yè)管理合同的規(guī)定，自愿平等地進行磋商，進而解決管理糾紛。
②由第三人調(diào)解。
這是指業(yè)主與物業(yè)管理公司可以將糾紛提交給第三人，由第三人來主持雙方進行協(xié)商，促成雙方在自愿平等的基礎上達成調(diào)解協(xié)議。
一般調(diào)解可分為民間調(diào)解、行政調(diào)解和司法調(diào)解三種，比如可以由物業(yè)公司所在地的人民調(diào)解委員會進行調(diào)解。
③更換物業(yè)公司。
如果以上方式都不能讓業(yè)主滿意，則業(yè)主可以更換物業(yè)公司。
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