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和房產(chǎn)中介的糾紛找哪個部門

吳曉燕 律師
吳曉燕 律師

四川澤琿律師事務(wù)所

擅長:綜合咨詢, 刑事案件, 合同糾紛,

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和房產(chǎn)中介的糾紛可以找當?shù)胤康禺a(chǎn)管理部門、消費者協(xié)會、工商局等部門,若糾紛涉及合同仲裁條款,可申請仲裁,協(xié)商、調(diào)解、仲裁都無法解決還可向法院起訴。

1. 當?shù)胤康禺a(chǎn)管理部門:房地產(chǎn)管理部門是對房地產(chǎn)中介行業(yè)進行監(jiān)管的政府職能部門。房產(chǎn)中介的經(jīng)營活動需要遵循相關(guān)的房地產(chǎn)管理法規(guī)和政策,該部門有權(quán)對中介機構(gòu)的違規(guī)行為進行查處。例如,若中介機構(gòu)沒有按照規(guī)定進行備案、發(fā)布虛假房源信息、違規(guī)收取費用等,當事人可以向房地產(chǎn)管理部門投訴。房地產(chǎn)管理部門會根據(jù)具體情況進行調(diào)查核實,對違規(guī)的中介機構(gòu)采取相應(yīng)的處罰措施,如警告、罰款、吊銷資質(zhì)等,以維護房地產(chǎn)市場的正常秩序和消費者的合法權(quán)益。

2. 消費者協(xié)會:消費者協(xié)會是依法成立的對商品和服務(wù)進行社會監(jiān)督的保護消費者合法權(quán)益的社會組織。當與房產(chǎn)中介發(fā)生糾紛時,如果認為自身作為消費者的權(quán)益受到了侵害,如遭遇欺詐、強制消費等情況,可以向消協(xié)投訴。消協(xié)通常會通過調(diào)解的方式,促使雙方進行溝通協(xié)商,以達成雙方都能接受的解決方案。消協(xié)在處理投訴時,會依據(jù)相關(guān)的法律法規(guī)和消費常識,公正地評判雙方的責任和義務(wù),為消費者提供合理的建議和指導(dǎo)。

3. 工商局:工商局負責市場監(jiān)管和行政執(zhí)法。房產(chǎn)中介作為市場經(jīng)營主體,其經(jīng)營活動受到工商局的監(jiān)管。如果中介機構(gòu)存在虛假宣傳、不正當競爭、合同欺詐等違反工商行政管理法規(guī)的行為,當事人可以向工商局舉報。工商局會對舉報內(nèi)容進行調(diào)查處理,對于違法行為依法進行處罰,以維護市場的公平競爭環(huán)境和消費者的合法權(quán)益。

4. 仲裁機構(gòu):如果在與房產(chǎn)中介簽訂的合同中約定了仲裁條款,那么當發(fā)生糾紛時,當事人可以按照合同約定向仲裁機構(gòu)申請仲裁。仲裁是一種非訴訟的爭議解決方式,具有專業(yè)性、高效性和保密性等特點。仲裁機構(gòu)會根據(jù)雙方提供的證據(jù)和陳述,依據(jù)相關(guān)的法律法規(guī)和仲裁規(guī)則進行裁決,裁決結(jié)果具有法律效力,雙方都需要遵守。

5. 人民法院:當通過協(xié)商、調(diào)解、仲裁等方式都無法解決與房產(chǎn)中介的糾紛時,當事人可以向人民法院提起訴訟。法院會依據(jù)相關(guān)的法律法規(guī)和事實證據(jù),對案件進行審理和判決。法院的判決具有強制執(zhí)行力,如果一方不履行判決,另一方可以申請法院強制執(zhí)行。

和房產(chǎn)中介的糾紛找哪個部門(0)

法律依據(jù):

《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》第三十二條規(guī)定,各級人民政府工商行政管理部門和其他有關(guān)行政部門應(yīng)當依照法律、法規(guī)的規(guī)定,在各自的職責范圍內(nèi),采取措施,保護消費者的合法權(quán)益。有關(guān)行政部門應(yīng)當聽取消費者和消費者協(xié)會等組織對經(jīng)營者交易行為、商品和服務(wù)質(zhì)量問題的意見,及時調(diào)查處理。

《中華人民共和國仲裁法》第二條規(guī)定,平等主體的公民、法人和其他組織之間發(fā)生的合同糾紛和其他財產(chǎn)權(quán)益糾紛,可以仲裁。

《中華人民共和國民事訴訟法》第三條規(guī)定,人民法院受理公民之間、法人之間、其他組織之間以及他們相互之間因財產(chǎn)關(guān)系和人身關(guān)系提起的民事訴訟,適用本法的規(guī)定。

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