工程質(zhì)量出問(wèn)題后，需先明確責(zé)任主體，通過(guò)協(xié)商、第三方檢測(cè)、法律途徑等確定責(zé)任，再根據(jù)責(zé)任劃分進(jìn)行賠償?shù)茸坟?zé)，責(zé)任主體可能涉及建設(shè)單位、勘察單位、設(shè)計(jì)單位、施工單位、監(jiān)理單位等。

1. 確定責(zé)任主體范圍：在工程項(xiàng)目中，可能涉及多個(gè)責(zé)任主體。建設(shè)單位對(duì)工程從項(xiàng)目策劃到交付使用的全過(guò)程負(fù)責(zé)，若其提供的原始資料有誤、任意壓縮合理工期等，可能導(dǎo)致工程質(zhì)量問(wèn)題?？辈靻挝回?fù)責(zé)對(duì)建設(shè)場(chǎng)地的地質(zhì)、水文等條件進(jìn)行勘察，若勘察成果不準(zhǔn)確，會(huì)影響后續(xù)設(shè)計(jì)和施工，進(jìn)而引發(fā)質(zhì)量問(wèn)題。設(shè)計(jì)單位根據(jù)勘察成果進(jìn)行工程設(shè)計(jì)，設(shè)計(jì)不合理或不符合規(guī)范要求會(huì)造成質(zhì)量隱患。施工單位是工程的具體實(shí)施者，施工過(guò)程中的偷工減料、不按圖施工、施工工藝不當(dāng)?shù)榷伎赡苤苯訉?dǎo)致工程質(zhì)量問(wèn)題。監(jiān)理單位受建設(shè)單位委托，對(duì)工程施工質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督管理，若監(jiān)理不到位，未能及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正施工中的問(wèn)題，也需承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

2. 收集證據(jù)：發(fā)現(xiàn)工程質(zhì)量問(wèn)題后，要及時(shí)收集相關(guān)證據(jù)。包括工程合同、施工圖紙、施工記錄、材料檢驗(yàn)報(bào)告、質(zhì)量檢測(cè)報(bào)告等。施工記錄能反映施工過(guò)程中的實(shí)際情況，如施工時(shí)間、施工人員、施工工藝等；材料檢驗(yàn)報(bào)告可證明所使用材料是否符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。這些證據(jù)對(duì)于確定責(zé)任和追究責(zé)任至關(guān)重要。

3. 確定責(zé)任歸屬：首先可以由各方進(jìn)行協(xié)商，結(jié)合收集的證據(jù)，分析質(zhì)量問(wèn)題產(chǎn)生的原因，初步確定責(zé)任方。若協(xié)商不成，可以委托有資質(zhì)的第三方檢測(cè)機(jī)構(gòu)對(duì)工程質(zhì)量進(jìn)行檢測(cè)和鑒定。檢測(cè)機(jī)構(gòu)會(huì)根據(jù)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，對(duì)工程質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行詳細(xì)分析，出具專(zhuān)業(yè)的檢測(cè)報(bào)告，明確質(zhì)量問(wèn)題的性質(zhì)、原因和責(zé)任歸屬。

4. 進(jìn)行追責(zé)：根據(jù)確定的責(zé)任歸屬，責(zé)任方需承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。對(duì)于施工單位的質(zhì)量問(wèn)題，建設(shè)單位可以要求其進(jìn)行返工、修復(fù)，直至達(dá)到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，并承擔(dān)由此產(chǎn)生的費(fèi)用。若因工程質(zhì)量問(wèn)題給建設(shè)單位造成了其他損失，如工期延誤導(dǎo)致的額外費(fèi)用、對(duì)第三方的賠償?shù)?，?zé)任方也應(yīng)予以賠償。若責(zé)任方拒絕承擔(dān)責(zé)任，受損方可以通過(guò)法律途徑，向人民法院提起訴訟，要求責(zé)任方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。

5. 行政責(zé)任和刑事責(zé)任：除了民事賠償責(zé)任外，若工程質(zhì)量問(wèn)題嚴(yán)重違反了相關(guān)法律法規(guī)，相關(guān)責(zé)任主體還可能面臨行政責(zé)任。建設(shè)主管部門(mén)可以對(duì)責(zé)任單位和個(gè)人進(jìn)行行政處罰，如罰款、吊銷(xiāo)資質(zhì)證書(shū)等。在某些情況下，如因工程質(zhì)量問(wèn)題導(dǎo)致重大安全事故，造成人員傷亡或重大財(cái)產(chǎn)損失，相關(guān)責(zé)任人可能會(huì)被追究刑事責(zé)任。

《中華人民共和國(guó)民法典》第八百零一條 因施工人的原因致使建設(shè)工程質(zhì)量不符合約定的，發(fā)包人有權(quán)請(qǐng)求施工人在合理期限內(nèi)無(wú)償修理或者返工、改建。經(jīng)過(guò)修理或者返工、改建后，造成逾期交付的，施工人應(yīng)當(dāng)承擔(dān)違約責(zé)任。

《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》第三條 建設(shè)單位、勘察單位、設(shè)計(jì)單位、施工單位、工程監(jiān)理單位依法對(duì)建設(shè)工程質(zhì)量負(fù)責(zé)。

《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》第六十四條 違反本條例規(guī)定，施工單位在施工中偷工減料的，使用不合格的建筑材料、建筑構(gòu)配件和設(shè)備的，或者有不按照工程設(shè)計(jì)圖紙或者施工技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)施工的其他行為的，責(zé)令改正，處工程合同價(jià)款百分之二以上百分之四以下的罰款；造成建設(shè)工程質(zhì)量不符合規(guī)定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的，負(fù)責(zé)返工、修理，并賠償因此造成的損失；情節(jié)嚴(yán)重的，責(zé)令停業(yè)整頓，降低資質(zhì)等級(jí)或者吊銷(xiāo)資質(zhì)證書(shū)。