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未簽保險合同怎樣爭取應得賠償

曹玉玲 律師
曹玉玲 律師

北京中銀(福州)律師事務所

擅長:婚姻家事, 合同糾紛, 債權債務,

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未簽保險合同爭取應得賠償可通過收集相關證據(jù)、與保險公司協(xié)商、申請調(diào)解、進行仲裁或提起訴訟等方式進行。

1. 收集相關證據(jù):即便沒有簽訂書面保險合同,若存在保險交易事實,就要盡可能收集能證明保險關系存在的證據(jù)。比如,保險費的支付憑證,像銀行轉賬記錄、微信或支付寶的付款截圖等,這些可以證明已經(jīng)履行了繳納保費的義務。還有與保險業(yè)務員的溝通記錄,包括聊天記錄、通話錄音等,其中可能包含保險權益、理賠條件等關鍵信息。保險產(chǎn)品的宣傳資料、說明手冊等,也能輔助證明當時所承諾的保險內(nèi)容。

2. 與保險公司協(xié)商:在收集好證據(jù)后,主動與保險公司進行溝通協(xié)商。向保險公司說明情況,明確提出應獲得的賠償要求,并提供收集到的證據(jù)。在協(xié)商過程中,保持理性和冷靜,清晰地表達自身訴求。同時,要注意記錄協(xié)商的過程,包括時間、地點、參與人員以及協(xié)商內(nèi)容等,以便后續(xù)可能的需要。

3. 申請調(diào)解:如果與保險公司協(xié)商無果,可以向相關的保險調(diào)解機構申請調(diào)解。這些調(diào)解機構通常具有專業(yè)的調(diào)解人員,能夠公正、客觀地處理糾紛。在申請調(diào)解時,需要提交詳細的資料,包括證據(jù)材料和情況說明等。調(diào)解機構會組織雙方進行調(diào)解,促使雙方達成和解協(xié)議。

4. 進行仲裁:若調(diào)解也無法解決問題,且在之前的交易中有約定仲裁條款,那么可以根據(jù)約定向仲裁機構申請仲裁。仲裁具有專業(yè)性和高效性的特點,仲裁裁決具有法律效力。在仲裁過程中,要遵循仲裁程序,提供充分的證據(jù)支持自己的主張。

5. 提起訴訟:如果沒有約定仲裁條款,或者對仲裁結果不滿意,可以向有管轄權的人民法院提起訴訟。在訴訟過程中,要嚴格按照法律程序進行,準備好起訴狀和相關證據(jù),積極參與庭審。法院會根據(jù)事實和法律作出公正的判決。

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法律依據(jù):

《中華人民共和國民法典》第四百六十九條 當事人訂立合同,可以采用書面形式、口頭形式或者其他形式。書面形式是合同書、信件、電報、電傳、傳真等可以有形地表現(xiàn)所載內(nèi)容的形式。以電子數(shù)據(jù)交換、電子郵件等方式能夠有形地表現(xiàn)所載內(nèi)容,并可以隨時調(diào)取查用的數(shù)據(jù)電文,視為書面形式。

《中華人民共和國保險法》第十三條 投保人提出保險要求,經(jīng)保險人同意承保,保險合同成立。保險人應當及時向投保人簽發(fā)保險單或者其他保險憑證。保險單或者其他保險憑證應當載明當事人雙方約定的合同內(nèi)容。當事人也可以約定采用其他書面形式載明合同內(nèi)容。依法成立的保險合同,自成立時生效。投保人和保險人可以對合同的效力約定附條件或者附期限。

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