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美容行業(yè)糾紛起訴流程一般包括準(zhǔn)備起訴材料、向有管轄權(quán)的法院立案、繳納訴訟費用、參與庭審、等待判決以及執(zhí)行判決等步驟。
1. 確定管轄法院：根據(jù)《中華人民共和國民事訴訟法》的相關(guān)規(guī)定，因合同糾紛提起的訴訟，由被告住所地或者合同履行地人民法院管轄。在美容行業(yè)糾紛中，如果是服務(wù)合同糾紛，被告通常是美容機構(gòu)，其住所地法院有管轄權(quán)；合同履行地可能是美容服務(wù)實際提供的地點，該地點的法院也可能有管轄權(quán)。比如消費者在A市的一家美容店接受服務(wù)后產(chǎn)生糾紛，這家美容店注冊地址在B區(qū)，服務(wù)地點在A市C區(qū)，那么B區(qū)和C區(qū)的法院都可能有管轄權(quán)，消費者可以選擇其中一個法院起訴。
2. 準(zhǔn)備起訴材料：
- 起訴狀：應(yīng)當(dāng)記明原告和被告的基本信息，包括姓名、性別、年齡、民族、職業(yè)、工作單位、住所、聯(lián)系方式等；訴訟請求和所根據(jù)的事實與理由；證據(jù)和證據(jù)來源，證人姓名和住所。比如消費者因美容手術(shù)失敗要求賠償，在起訴狀中要明確提出賠償?shù)木唧w金額、賠償項目（如醫(yī)療費、誤工費等）以及美容手術(shù)失敗的具體情況等。
- 證據(jù)材料：常見的證據(jù)有美容服務(wù)合同、付款憑證、病歷、診斷證明、照片、視頻、聊天記錄等。這些證據(jù)要能夠證明美容服務(wù)的存在、服務(wù)存在問題以及消費者因此遭受的損失。例如，消費者做完美容后皮膚出現(xiàn)過敏癥狀，病歷和診斷證明可以證明過敏情況，付款憑證能證明消費金額。
- 身份證明：原告需要提供自己的身份證復(fù)印件等能證明自己身份的材料。
3. 立案：將準(zhǔn)備好的起訴材料提交到選定的管轄法院立案窗口。法院會對起訴材料進行審查，如果符合起訴條件，會予以立案，并向原告送達受理通知書；如果不符合起訴條件，會裁定不予受理，并說明理由。
4. 繳納訴訟費用：立案后，原告需要按照法院的通知繳納訴訟費用。訴訟費用的金額根據(jù)案件的性質(zhì)和標(biāo)的額來確定。如果原告勝訴，訴訟費用一般由被告承擔(dān)；如果原告敗訴，訴訟費用則由原告自行承擔(dān)。
5. 參與庭審：法院會根據(jù)案件情況安排開庭時間，并向雙方當(dāng)事人送達開庭傳票。在庭審過程中，原告需要陳述自己的訴訟請求和事實理由，出示證據(jù)，并對被告的答辯和證據(jù)進行質(zhì)證。被告則進行答辯和舉證。雙方還可以進行辯論，闡述自己的觀點和法律依據(jù)。
6. 等待判決：庭審結(jié)束后，法院會根據(jù)雙方的陳述、舉證和質(zhì)證情況，以及相關(guān)法律規(guī)定作出判決。判決結(jié)果可能是支持原告的全部或部分訴訟請求，也可能是駁回原告的訴訟請求。
7. 執(zhí)行判決：如果被告在判決規(guī)定的期限內(nèi)沒有履行判決義務(wù)，原告可以在規(guī)定的時間內(nèi)向法院申請強制執(zhí)行。法院會采取查詢、凍結(jié)、劃撥被告的財產(chǎn)等措施，以保障原告的合法權(quán)益得到實現(xiàn)。
《中華人民共和國民事訴訟法》第二十四條 因合同糾紛提起的訴訟，由被告住所地或者合同履行地人民法院管轄。
《中華人民共和國民事訴訟法》第一百二十二條 起訴必須符合下列條件：（一）原告是與本案有直接利害關(guān)系的公民、法人和其他組織；（二）有明確的被告；（三）有具體的訴訟請求和事實、理由；（四）屬于人民法院受理民事訴訟的范圍和受訴人民法院管轄。
《中華人民共和國民事訴訟法》第一百二十三條 起訴應(yīng)當(dāng)向人民法院遞交起訴狀，并按照被告人數(shù)提出副本。書寫起訴狀確有困難的，可以口頭起訴，由人民法院記入筆錄，并告知對方當(dāng)事人。
