在物業(yè)服務(wù)企業(yè)未按照合同約定提供服務(wù)、服務(wù)質(zhì)量嚴(yán)重不達(dá)標(biāo)、違規(guī)收費(fèi)等情況下，業(yè)主可以拒付物業(yè)費(fèi)。

1. 物業(yè)服務(wù)企業(yè)未履行合同義務(wù)：物業(yè)服務(wù)合同是業(yè)主與物業(yè)服務(wù)企業(yè)之間的約定，明確了雙方的權(quán)利和義務(wù)。如果物業(yè)服務(wù)企業(yè)沒有按照合同約定提供相應(yīng)的服務(wù)，例如小區(qū)的安保措施不到位，經(jīng)常發(fā)生盜竊事件；衛(wèi)生清掃不及時(shí)，垃圾堆積如山等。業(yè)主在這種情況下，有理由拒付物業(yè)費(fèi)，因?yàn)槲飿I(yè)服務(wù)企業(yè)沒有履行其應(yīng)盡的義務(wù)，業(yè)主支付費(fèi)用卻沒有得到相應(yīng)的服務(wù)，不符合等價(jià)交換的原則。

2. 服務(wù)質(zhì)量嚴(yán)重不達(dá)標(biāo)：即使物業(yè)服務(wù)企業(yè)提供了一定的服務(wù)，但服務(wù)質(zhì)量遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于合同約定的標(biāo)準(zhǔn)，也可以視為違約。比如小區(qū)的綠化養(yǎng)護(hù)不到位，花草樹木大多枯萎死亡；電梯維修不及時(shí)，經(jīng)常出現(xiàn)故障且長(zhǎng)時(shí)間得不到解決，給業(yè)主的生活帶來(lái)極大的不便。此時(shí)業(yè)主可以通過拍照、錄像等方式收集證據(jù)，證明服務(wù)質(zhì)量存在問題，然后與物業(yè)服務(wù)企業(yè)溝通協(xié)商，如果協(xié)商無(wú)果，在合理范圍內(nèi)可以拒付物業(yè)費(fèi)。

3. 違規(guī)收費(fèi)：物業(yè)服務(wù)企業(yè)必須按照合同約定和相關(guān)規(guī)定收取費(fèi)用。如果存在擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、重復(fù)收費(fèi)、收取未約定的費(fèi)用等違規(guī)行為，業(yè)主有權(quán)拒付不合理的部分。例如，合同中明確規(guī)定物業(yè)費(fèi)包含了公攤水電費(fèi)，但物業(yè)服務(wù)企業(yè)又額外收取公攤水電費(fèi)，這種情況下業(yè)主可以拒絕支付這部分違規(guī)費(fèi)用。

4. 未經(jīng)業(yè)主同意擅自增加服務(wù)項(xiàng)目并收費(fèi)：有些物業(yè)服務(wù)企業(yè)在未經(jīng)過業(yè)主大會(huì)或業(yè)主同意的情況下，擅自增加一些所謂的服務(wù)項(xiàng)目，并要求業(yè)主支付費(fèi)用。對(duì)于這些未經(jīng)同意的服務(wù)項(xiàng)目所產(chǎn)生的費(fèi)用，業(yè)主可以拒絕支付。

5. 物業(yè)服務(wù)企業(yè)未履行通知義務(wù)：在物業(yè)費(fèi)調(diào)整等重要事項(xiàng)上，物業(yè)服務(wù)企業(yè)有義務(wù)提前通知業(yè)主。如果沒有按照規(guī)定履行通知義務(wù)，直接要求業(yè)主按照新的標(biāo)準(zhǔn)支付物業(yè)費(fèi)，業(yè)主可以拒付。

《中華人民共和國(guó)民法典》第九百三十九條規(guī)定，建設(shè)單位依法與物業(yè)服務(wù)人訂立的前期物業(yè)服務(wù)合同，以及業(yè)主委員會(huì)與業(yè)主大會(huì)依法選聘的物業(yè)服務(wù)人訂立的物業(yè)服務(wù)合同，對(duì)業(yè)主具有法律約束力。第九百四十二條規(guī)定，物業(yè)服務(wù)人應(yīng)當(dāng)按照約定和物業(yè)的使用性質(zhì)，妥善維修、養(yǎng)護(hù)、清潔、綠化和經(jīng)營(yíng)管理物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)的業(yè)主共有部分，維護(hù)物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)的基本秩序，采取合理措施保護(hù)業(yè)主的人身、財(cái)產(chǎn)安全。第九百四十四條規(guī)定，業(yè)主應(yīng)當(dāng)按照約定向物業(yè)服務(wù)人支付物業(yè)費(fèi)。物業(yè)服務(wù)人已經(jīng)按照約定和有關(guān)規(guī)定提供服務(wù)的，業(yè)主不得以未接受或者無(wú)需接受相關(guān)物業(yè)服務(wù)為由拒絕支付物業(yè)費(fèi)。業(yè)主違反約定逾期不支付物業(yè)費(fèi)的，物業(yè)服務(wù)人可以催告其在合理期限內(nèi)支付；合理期限屆滿仍不支付的，物業(yè)服務(wù)人可以提起訴訟或者申請(qǐng)仲裁。物業(yè)服務(wù)人不得采取停止供電、供水、供熱、供燃?xì)獾确绞酱呓晃飿I(yè)費(fèi)。