車輛定損基本步驟包括報(bào)案、查勘定損、維修方案確定、定損金額確定及理賠等環(huán)節(jié)。

1、報(bào)案：事故發(fā)生后，車主應(yīng)及時(shí)向保險(xiǎn)公司報(bào)案，提供事故發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)、經(jīng)過等基本信息。

2、查勘定損：保險(xiǎn)公司會(huì)派定損員到事故現(xiàn)場(chǎng)或指定地點(diǎn)進(jìn)行查勘。定損員會(huì)檢查車輛受損情況，包括外觀、內(nèi)部部件等，拍照記錄，并對(duì)事故原因進(jìn)行初步判斷。

3、維修方案確定：根據(jù)車輛受損程度和類型，定損員與維修廠或車主協(xié)商確定維修方案。對(duì)于一些較復(fù)雜的事故，可能需要專業(yè)技術(shù)人員參與評(píng)估。

4、定損金額確定：依據(jù)維修方案和市場(chǎng)價(jià)格，定損員確定車輛維修所需的各項(xiàng)費(fèi)用，包括零部件更換費(fèi)用、維修工時(shí)費(fèi)等，從而得出定損金額。

5、理賠：車主按照保險(xiǎn)公司要求提交相關(guān)資料，如定損單、維修發(fā)票等，保險(xiǎn)公司審核后進(jìn)行理賠。

在整個(gè)定損過程中，車主應(yīng)積極配合，提供準(zhǔn)確信息，確保定損工作順利進(jìn)行。同時(shí)，對(duì)于定損結(jié)果有異議時(shí)，可與保險(xiǎn)公司溝通協(xié)商或咨詢律師。

《中華人民共和國(guó)道路交通安全法》第七十六條

機(jī)動(dòng)車發(fā)生交通事故造成人身傷亡、財(cái)產(chǎn)損失的，由保險(xiǎn)公司在機(jī)動(dòng)車第三者責(zé)任強(qiáng)制保險(xiǎn)責(zé)任限額范圍內(nèi)予以賠償;不足的部分，按照下列規(guī)定承擔(dān)賠償責(zé)任：

(一)機(jī)動(dòng)車之間發(fā)生交通事故的，由有過錯(cuò)的一方承擔(dān)賠償責(zé)任;雙方都有過錯(cuò)的，按照各自過錯(cuò)的比例分擔(dān)責(zé)任。

(二)機(jī)動(dòng)車與非機(jī)動(dòng)車駕駛?cè)?、行人之間發(fā)生交通事故，非機(jī)動(dòng)車駕駛?cè)?、行人沒有過錯(cuò)的，由機(jī)動(dòng)車一方承擔(dān)賠償責(zé)任;有證據(jù)證明非機(jī)動(dòng)車駕駛?cè)?、行人有過錯(cuò)的，根據(jù)過錯(cuò)程度適當(dāng)減輕機(jī)動(dòng)車一方的賠償責(zé)任;機(jī)動(dòng)車一方?jīng)]有過錯(cuò)的，承擔(dān)不超過百分之十的賠償責(zé)任。

交通事故的損失是由非機(jī)動(dòng)車駕駛?cè)?、行人故意碰撞機(jī)動(dòng)車造成的，機(jī)動(dòng)車一方不承擔(dān)賠償責(zé)任。