消費者維護(hù)合法權(quán)益的途徑主要是跟商家自行協(xié)商,到相應(yīng)的行政主管部門投訴,或者到當(dāng)?shù)氐南M者協(xié)會投訴,如果之前有仲裁協(xié)議可以申請仲裁,也可以提起民事訴訟。在消費者維權(quán)過程中,可以根據(jù)具體情況適當(dāng)借助媒體的監(jiān)督。下面隨著小編一起來了解一番吧。
本篇文章目錄一覽:
消費者維護(hù)權(quán)益的途徑主要有哪些?
(一)與經(jīng)營者協(xié)商和解;
(二)請求消費者協(xié)會或者依法成立的其他調(diào)解組織調(diào)解;
(三)向有關(guān)行政部門投訴;
(四)根據(jù)與經(jīng)營者達(dá)成的仲裁協(xié)議提請仲裁機(jī)構(gòu)仲裁;
(五)向人民法院提起訴訟。
關(guān)于價格欺詐如何賠償?
價格欺詐的賠償標(biāo)準(zhǔn),是根據(jù)《中華人民共和國消費者權(quán)益保護(hù)法》規(guī)定:
(一)經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的,應(yīng)當(dāng)按照消費者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償?shù)慕痤~為消費者購買商品的價款或者接受服務(wù)的費用的三倍;
(二)增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的,為五百元。法律另有規(guī)定的,依照其規(guī)定。
所以商家虛假宣傳進(jìn)行賠償時,應(yīng)當(dāng)按照消費者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償?shù)慕痤~為消費者購買商品的價款或者接受服務(wù)的費用的三倍;同時,當(dāng)增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的,為五百元。
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