租車發(fā)生事故后,應立即報警并通知租車公司,保護現(xiàn)場,記錄證據(jù),隨后按保險公司及租車協(xié)議流程處理賠償事宜。
事故處理步驟如下:
1.立即報警:發(fā)生事故后,無論責任歸屬,首先確保人身安全,隨后立即撥打當?shù)貓缶娫?,交警將到場處理并出具事故認定書。
2.通知租車公司:及時聯(lián)系租車公司,告知事故情況,部分租車協(xié)議要求在一定時間內(nèi)報告事故,以免影響后續(xù)處理。
3.保護現(xiàn)場與收集證據(jù):在不影響交通的情況下,盡量保持事故現(xiàn)場原狀,拍攝照片或視頻記錄車輛位置、損壞情況、交通標志及現(xiàn)場環(huán)境等,收集目擊者信息作為證據(jù)。
4.聯(lián)系保險公司:根據(jù)租車時是否購買了租車保險(如車輛損失險、第三者責任險等),聯(lián)系保險公司報案,按照其指引提交相關材料,如事故認定書、駕駛證、租車合同等。
5.車輛維修與還車:按照保險公司或租車公司的指示,將車輛送至指定維修點進行維修。維修期間,若需繼續(xù)用車,可咨詢租車公司是否提供替代車輛服務。完成維修后,按約定時間還車。
6.處理后續(xù)事宜:包括支付可能產(chǎn)生的保險免賠額、租金超期費用(如因維修導致延遲還車)等,確保所有費用結清,避免產(chǎn)生不必要的糾紛。
《民法典》第一千二百零九條
因租賃、借用等情形機動車所有人、管理人與使用人不是同一人時,發(fā)生交通事故造成損害,屬于該機動車一方責任的,由機動車使用人承擔賠償責任;機動車所有人、管理人對損害的發(fā)生有過錯的,承擔相應的賠償責任。