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委托退費維權受哪些法律條款約束

劉微微 律師
劉微微 律師

四川杰可律師事務所

擅長:婚姻家事, 刑事案件, 合同糾紛,

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委托退費維權主要受《中華人民共和國民法典》中委托合同、違約責任等相關條款,以及《中華人民共和國消費者權益保護法》關于消費者權益保障和退費的規(guī)定約束,同時《中華人民共和國合同法》(在民法典施行前的相關糾紛適用)也有涉及。

1. 委托合同相關規(guī)定:在委托退費維權場景下,通常存在委托人與受托人之間的委托合同關系。根據(jù)《民法典》規(guī)定,委托合同是委托人和受托人約定,由受托人處理委托人事務的合同。若受托人未能按照合同約定完成委托的退費事務,委托人有權依據(jù)合同追究其責任。比如,合同中約定了受托人應在一定期限內完成退費事宜,但受托人逾期未完成,委托人可以要求其承擔違約責任。

2. 違約責任條款:《民法典》明確規(guī)定,當事人一方不履行合同義務或者履行合同義務不符合約定的,應當承擔繼續(xù)履行、采取補救措施或者賠償損失等違約責任。在委托退費中,如果受托人違反了合同約定的義務,如未能積極與相關方溝通退費、提供虛假的退費進展信息等,委托人可以要求其承擔違約責任,賠償因違約行為給委托人造成的損失,包括直接損失和間接損失。

3. 消費者權益保護相關規(guī)定:當委托退費涉及消費者與商家之間的消費糾紛時,《消費者權益保護法》發(fā)揮重要作用。該法保障消費者的合法權益,規(guī)定消費者享有自主選擇商品或者服務的權利、公平交易的權利等。如果商家存在欺詐、強制消費等違法行為,消費者委托他人維權要求退費,在法律上是受到支持的。例如,商家以虛假宣傳誘導消費者購買商品或服務,消費者有權要求全額退費,受托人在維權過程中可依據(jù)此法律規(guī)定向商家主張權利。

4. 合同的解除與終止:在委托退費過程中,如果出現(xiàn)一些法定或約定的情形,委托合同可能會被解除或終止。根據(jù)《民法典》,委托人或者受托人可以隨時解除委托合同。因解除合同造成對方損失的,除不可歸責于該當事人的事由外,無償委托合同的解除方應當賠償因解除時間不當造成的直接損失,有償委托合同的解除方應當賠償對方的直接損失和合同履行后可以獲得的利益。例如,受托人嚴重違反合同約定,委托人可以解除委托合同,并要求其承擔相應的賠償責任。

5. 代理制度相關規(guī)定:委托退費維權中受托人通常以代理人的身份開展活動。《民法典》規(guī)定,代理人在代理權限內,以被代理人名義實施的民事法律行為,對被代理人發(fā)生效力。受托人在代理過程中應在委托權限范圍內行事,超越權限的行為可能對委托人不發(fā)生效力。同時,代理人不履行或者不完全履行職責,造成被代理人損害的,應當承擔民事責任。

委托退費維權受哪些法律條款約束(0)

法律依據(jù):

《中華人民共和國民法典》第九百一十九條 委托合同是委托人和受托人約定,由受托人處理委托人事務的合同。

《中華人民共和國民法典》第五百七十七條 當事人一方不履行合同義務或者履行合同義務不符合約定的,應當承擔繼續(xù)履行、采取補救措施或者賠償損失等違約責任。

《中華人民共和國消費者權益保護法》第九條 消費者享有自主選擇商品或者服務的權利。消費者有權自主選擇提供商品或者服務的經(jīng)營者,自主選擇商品品種或者服務方式,自主決定購買或者不購買任何一種商品、接受或者不接受任何一項服務。

《中華人民共和國民法典》第九百三十三條 委托人或者受托人可以隨時解除委托合同。因解除合同造成對方損失的,除不可歸責于該當事人的事由外,無償委托合同的解除方應當賠償因解除時間不當造成的直接損失,有償委托合同的解除方應當賠償對方的直接損失和合同履行后可以獲得的利益。

《中華人民共和國民法典》第一百六十二條 代理人在代理權限內,以被代理人名義實施的民事法律行為,對被代理人發(fā)生效力。

《中華人民共和國民法典》第一百六十四條 代理人不履行或者不完全履行職責,造成被代理人損害的,應當承擔民事責任。

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