工傷事故發(fā)生時，應(yīng)立刻進(jìn)行救治、及時報告、保護現(xiàn)場、收集證據(jù)，之后按規(guī)定申請工傷認(rèn)定、勞動能力鑒定，并根據(jù)鑒定結(jié)果進(jìn)行賠償協(xié)商或通過法律途徑解決。

1. 及時救治傷者：工傷事故發(fā)生后，首要任務(wù)是對受傷員工進(jìn)行及時有效的救治。這是保障傷者生命健康的關(guān)鍵。應(yīng)立即撥打急救電話，將傷者送往附近具備救治能力的醫(yī)療機構(gòu)。在等待急救人員到來的過程中，現(xiàn)場人員可以根據(jù)自身掌握的急救知識，對傷者進(jìn)行初步的急救處理，如止血、包扎等。

2. 報告與備案：用人單位應(yīng)在事故發(fā)生后的規(guī)定時間內(nèi)，向相關(guān)部門進(jìn)行報告。一般來說，單位負(fù)責(zé)人需在事故發(fā)生后24小時內(nèi)向當(dāng)?shù)貏趧颖Ｕ闲姓块T和工傷保險經(jīng)辦機構(gòu)報告。同時，企業(yè)內(nèi)部也應(yīng)做好備案工作，記錄事故發(fā)生的時間、地點、經(jīng)過等詳細(xì)信息。

3. 保護事故現(xiàn)場：事故現(xiàn)場是查明事故原因的重要依據(jù)，因此要盡量保護好現(xiàn)場。除非出于搶救傷者等緊急情況，不得隨意破壞現(xiàn)場的物品和痕跡。在相關(guān)部門進(jìn)行調(diào)查時，應(yīng)積極配合，如實提供現(xiàn)場情況。

4. 收集證據(jù)：收集與工傷事故相關(guān)的各種證據(jù)，包括現(xiàn)場照片、視頻、證人證言、醫(yī)療記錄等。這些證據(jù)對于后續(xù)的工傷認(rèn)定和賠償處理具有重要作用。證人證言應(yīng)要求證人如實描述事故發(fā)生的經(jīng)過，并簽字確認(rèn)。

5. 申請工傷認(rèn)定：用人單位應(yīng)在事故發(fā)生之日起30日內(nèi)，向統(tǒng)籌地區(qū)社會保險行政部門提出工傷認(rèn)定申請。如用人單位未在規(guī)定時間內(nèi)申請，工傷職工或者其近親屬、工會組織在事故傷害發(fā)生之日起1年內(nèi)，可以直接向用人單位所在地統(tǒng)籌地區(qū)社會保險行政部門提出工傷認(rèn)定申請。申請時需提交工傷認(rèn)定申請表、與用人單位存在勞動關(guān)系的證明材料、醫(yī)療診斷證明等。

6. 勞動能力鑒定：工傷職工經(jīng)治療傷情相對穩(wěn)定后存在殘疾、影響勞動能力的，應(yīng)當(dāng)進(jìn)行勞動能力鑒定。勞動能力鑒定由用人單位、工傷職工或者其近親屬向設(shè)區(qū)的市級勞動能力鑒定委員會提出申請，并提供工傷認(rèn)定決定和職工工傷醫(yī)療的有關(guān)資料。

7. 賠償協(xié)商與處理：根據(jù)工傷認(rèn)定和勞動能力鑒定的結(jié)果，用人單位和工傷保險基金應(yīng)按照規(guī)定給予工傷職工相應(yīng)的賠償。雙方可以就賠償事宜進(jìn)行協(xié)商，如達(dá)成一致，簽訂賠償協(xié)議。如協(xié)商不成，工傷職工可以通過勞動仲裁、訴訟等法律途徑解決。

《工傷保險條例》第十七條 職工發(fā)生事故傷害或者按照職業(yè)病防治法規(guī)定被診斷、鑒定為職業(yè)病，所在單位應(yīng)當(dāng)自事故傷害發(fā)生之日或者被診斷、鑒定為職業(yè)病之日起30日內(nèi)，向統(tǒng)籌地區(qū)社會保險行政部門提出工傷認(rèn)定申請。遇有特殊情況，經(jīng)報社會保險行政部門同意，申請時限可以適當(dāng)延長。用人單位未按前款規(guī)定提出工傷認(rèn)定申請的，工傷職工或者其近親屬、工會組織在事故傷害發(fā)生之日或者被診斷、鑒定為職業(yè)病之日起1年內(nèi)，可以直接向用人單位所在地統(tǒng)籌地區(qū)社會保險行政部門提出工傷認(rèn)定申請。按照本條第一款規(guī)定應(yīng)當(dāng)由省級社會保險行政部門進(jìn)行工傷認(rèn)定的事項，根據(jù)屬地原則由用人單位所在地的設(shè)區(qū)的市級社會保險行政部門辦理。用人單位未在本條第一款規(guī)定的時限內(nèi)提交工傷認(rèn)定申請，在此期間發(fā)生符合本條例規(guī)定的工傷待遇等有關(guān)費用由該用人單位負(fù)擔(dān)。

《工傷保險條例》第二十一條 職工發(fā)生工傷，經(jīng)治療傷情相對穩(wěn)定后存在殘疾、影響勞動能力的，應(yīng)當(dāng)進(jìn)行勞動能力鑒定。