出車(chē)禍后對(duì)方全責(zé),應(yīng)通過(guò)以下步驟處理賠償問(wèn)題:
1. 保留現(xiàn)場(chǎng)證據(jù):使用手機(jī)拍攝現(xiàn)場(chǎng)照片,包括車(chē)輛碰撞位置、車(chē)輛受損情況、事故現(xiàn)場(chǎng)的道路標(biāo)志標(biāo)線、交通信號(hào)燈等。同時(shí),獲取對(duì)方車(chē)輛的車(chē)牌號(hào)、駕駛證、行駛證等信息。
2. 及時(shí)治療并收集醫(yī)療費(fèi)用憑證:如果有人受傷,應(yīng)盡快前往醫(yī)院接受治療。務(wù)必保存好所有的醫(yī)療費(fèi)用發(fā)票、病歷、診斷證明等相關(guān)憑證。
3. 聯(lián)系對(duì)方及對(duì)方保險(xiǎn)公司:及時(shí)與對(duì)方交換聯(lián)系方式,并通知對(duì)方其全責(zé)的事實(shí)。同時(shí),向?qū)Ψ剿饕浔kU(xiǎn)公司的名稱(chēng)和報(bào)案電話,向?qū)Ψ奖kU(xiǎn)公司報(bào)案,說(shuō)明事故情況。
4. 進(jìn)行定損評(píng)估:聯(lián)系保險(xiǎn)公司安排定損員對(duì)車(chē)輛損失進(jìn)行評(píng)估。定損過(guò)程中,要確保定損結(jié)果準(zhǔn)確反映車(chē)輛的實(shí)際損失。如果對(duì)定損結(jié)果有異議,可以申請(qǐng)重新定損。
5. 協(xié)商賠償事宜:在治療結(jié)束和車(chē)輛定損完成后,與對(duì)方及對(duì)方保險(xiǎn)公司協(xié)商賠償事宜。協(xié)商時(shí)要明確各項(xiàng)賠償?shù)慕痤~和支付方式。
6. 法律途徑:如果與對(duì)方及保險(xiǎn)公司無(wú)法就賠償達(dá)成一致,可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。在訴訟過(guò)程中,要準(zhǔn)備好相關(guān)證據(jù),如事故認(rèn)定書(shū)、醫(yī)療費(fèi)用憑證、定損報(bào)告、收入證明等,以維護(hù)自己的合法權(quán)益。
《中華人民共和國(guó)民法典》 第一千一百七十九條
侵害他人造成人身?yè)p害的,應(yīng)當(dāng)賠償醫(yī)療費(fèi)、護(hù)理費(fèi)、交通費(fèi)、營(yíng)養(yǎng)費(fèi)、住院伙食補(bǔ)助費(fèi)等為治療和康復(fù)支出的合理費(fèi)用,以及因誤工減少的收入。造成殘疾的,還應(yīng)當(dāng)賠償輔助器具費(fèi)和殘疾賠償金;造成死亡的,還應(yīng)當(dāng)賠償喪葬費(fèi)和死亡賠償金。