商品退定金的管理可能涉及多個單位，如市場監(jiān)督管理部門、消費者協(xié)會等。

1. 市場監(jiān)督管理部門：其職責包括維護市場秩序、規(guī)范商家經營行為、處理消費者投訴和糾紛等。如果在商品退定金過程中，商家存在違法違規(guī)行為，例如拒絕按照約定退還定金、設置不合理的退款條件等，消費者可以向市場監(jiān)督管理部門投訴，該部門有權對商家進行調查和處理。

2. 消費者協(xié)會：消費者協(xié)會可以為消費者提供咨詢、調解等服務。當消費者在退定金問題上與商家協(xié)商無果時，可以向消費者協(xié)會尋求幫助，協(xié)會會盡力協(xié)助雙方進行調解，以達成公平合理的解決方案。

3. 電商平臺：如果是通過電商平臺購買商品并支付定金的情況，電商平臺自身也會有相應的規(guī)則和機制來處理退定金的問題。消費者可以依據(jù)平臺的規(guī)定，向平臺客服反映，平臺通常會介入并協(xié)調解決。

4. 相關行業(yè)主管部門：某些特定行業(yè)可能有專門的主管部門。例如房地產行業(yè)的定金問題可能會受到住房和城鄉(xiāng)建設部門的監(jiān)管。

總之，在遇到商品退定金的問題時，消費者應首先與商家進行友好協(xié)商，若協(xié)商不成，可以根據(jù)具體情況選擇向上述相關單位尋求幫助，以維護自身的合法權益。

《中華人民共和國民法典》 第五百八十六條

當事人可以約定一方向對方給付定金作為債權的擔保。定金合同自實際交付定金時成立。定金的數(shù)額由當事人約定；但是，不得超過主合同標的額的百分之二十，超過部分不產生定金的效力。實際交付的定金數(shù)額多于或者少于約定數(shù)額的，視為變更約定的定金數(shù)額。

《中華人民共和國民法典》 第五百八十七條

債務人履行債務的，定金應當?shù)肿鲀r款或者收回。給付定金的一方不履行債務或者履行債務不符合約定，致使不能實現(xiàn)合同目的的，無權請求返還定金；收受定金的一方不履行債務或者履行債務不符合約定，致使不能實現(xiàn)合同目的的，應當雙倍返還定金。