行政復(fù)議機(jī)關(guān)在處理行政復(fù)議案件時需履行受理、審查、作出決定、指導(dǎo)和監(jiān)督等多項職責(zé)。

1. 受理職責(zé)：行政復(fù)議機(jī)關(guān)需要審查復(fù)議申請是否符合受理條件。對于符合條件的申請，應(yīng)在規(guī)定時間內(nèi)予以受理；對于不符合條件的，應(yīng)書面告知申請人理由。要確保申請人的合法權(quán)益，保障其申請復(fù)議的權(quán)利。比如，要審查申請時間是否在法定的復(fù)議期限內(nèi)，申請事項是否屬于行政復(fù)議的受案范圍等。

2. 調(diào)查取證職責(zé)：為了準(zhǔn)確查明案件事實，行政復(fù)議機(jī)關(guān)有權(quán)向有關(guān)組織和人員調(diào)查取證。可以查閱、復(fù)制、調(diào)取有關(guān)文件和資料，向有關(guān)人員進(jìn)行詢問。通過全面、客觀、公正的調(diào)查，了解行政行為的背景、過程和相關(guān)情況，為后續(xù)的審查和決定提供依據(jù)。例如，在涉及行政處罰的復(fù)議案件中，調(diào)取執(zhí)法記錄儀的視頻、當(dāng)事人的陳述筆錄等證據(jù)。

3. 審查職責(zé)：對被申請的行政行為進(jìn)行合法性和適當(dāng)性審查。審查行政行為的作出是否有明確的法律依據(jù)，適用法律是否正確，是否遵循了法定程序，以及行政行為是否合理、公正。要對行政機(jī)關(guān)提供的證據(jù)和依據(jù)進(jìn)行嚴(yán)格審核，同時也要考慮申請人提供的證據(jù)和理由。比如，審查行政許可行為是否按照規(guī)定的條件和程序進(jìn)行審批。

4. 作出決定職責(zé)：根據(jù)審查結(jié)果，在法定的期限內(nèi)作出行政復(fù)議決定。復(fù)議決定包括維持、撤銷、變更、確認(rèn)違法等多種形式。如果行政行為認(rèn)定事實清楚、證據(jù)確鑿、適用依據(jù)正確、程序合法、內(nèi)容適當(dāng)，應(yīng)決定維持；如果存在違法或不當(dāng)情形，則根據(jù)具體情況作出相應(yīng)的處理決定。

5. 指導(dǎo)和監(jiān)督職責(zé)：行政復(fù)議機(jī)關(guān)要對行政復(fù)議工作進(jìn)行指導(dǎo)和監(jiān)督。一方面，要指導(dǎo)下級行政復(fù)議機(jī)構(gòu)的工作，提高其辦案質(zhì)量和效率；另一方面，要監(jiān)督被申請人履行行政復(fù)議決定的情況，確保行政復(fù)議決定得到有效執(zhí)行。

6. 宣傳和培訓(xùn)職責(zé)：通過宣傳行政復(fù)議制度，提高公民、法人和其他組織對行政復(fù)議的認(rèn)識和了解，引導(dǎo)其通過合法、有效的途徑解決行政爭議。同時，對行政復(fù)議工作人員進(jìn)行培訓(xùn)，提高其業(yè)務(wù)素質(zhì)和能力水平。

《中華人民共和國行政復(fù)議法》第三條規(guī)定，依照本法履行行政復(fù)議職責(zé)的行政機(jī)關(guān)是行政復(fù)議機(jī)關(guān)。行政復(fù)議機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)法制工作的機(jī)構(gòu)具體辦理行政復(fù)議事項，履行下列職責(zé)：（一）受理行政復(fù)議申請；（二）向有關(guān)組織和人員調(diào)查取證，查閱文件和資料；（三）審查申請行政復(fù)議的具體行政行為是否合法與適當(dāng)，擬訂行政復(fù)議決定；（四）處理或者轉(zhuǎn)送對本法第七條所列有關(guān)規(guī)定的審查申請；（五）對行政機(jī)關(guān)違反本法規(guī)定的行為依照規(guī)定的權(quán)限和程序提出處理建議；（六）辦理因不服行政復(fù)議決定提起行政訴訟的應(yīng)訴事項；（七）法律、法規(guī)規(guī)定的其他職責(zé)。行政機(jī)關(guān)中初次從事行政復(fù)議的人員，應(yīng)當(dāng)通過國家統(tǒng)一法律職業(yè)資格考試取得法律職業(yè)資格。