保險公司理賠不一定需要當(dāng)事人在場。是否需要當(dāng)事人在場要根據(jù)具體情況和理賠流程而定。

1. 不需要當(dāng)事人在場的情形

在一些較為簡單、事實清晰的理賠案件中，保險公司通常不需要當(dāng)事人在場。例如，車輛發(fā)生單方事故，車主拍攝了現(xiàn)場照片并及時向保險公司報案，后續(xù)提交了完整的理賠資料，包括事故證明、維修發(fā)票、保單等。保險公司在審核這些資料后，認(rèn)定符合理賠條件，就可以直接進行理賠轉(zhuǎn)賬。在這個過程中，當(dāng)事人無需全程在場。再如，一些小額的醫(yī)療費用理賠，被保險人在醫(yī)院就診后，將相關(guān)的病歷、費用清單等資料通過線上渠道提交給保險公司，保險公司審核通過后直接將理賠款打入被保險人指定的銀行賬戶，也無需當(dāng)事人到現(xiàn)場。

2. 需要當(dāng)事人在場的情形

當(dāng)理賠案件存在爭議或需要進一步核實情況時，保險公司可能要求當(dāng)事人在場。比如，在涉及多人的交通事故中，責(zé)任劃分不明確，保險公司需要對事故現(xiàn)場進行復(fù)勘，了解事故發(fā)生的詳細(xì)經(jīng)過，此時就可能要求當(dāng)事人到現(xiàn)場配合調(diào)查。對于一些高額的理賠案件，保險公司為了確保理賠的真實性和合理性，可能會要求當(dāng)事人親自到保險公司進行面談，詳細(xì)說明事故或疾病的情況。例如，重大疾病理賠，保險公司可能會要求被保險人到指定的醫(yī)療機構(gòu)進行復(fù)查，并且在調(diào)查過程中可能需要被保險人本人在場說明相關(guān)情況。

3. 委托他人辦理的情況

即使在需要當(dāng)事人參與理賠流程的情況下，如果當(dāng)事人因特殊原因無法親自在場，也可以委托他人辦理。被委托人需要攜帶當(dāng)事人的授權(quán)委托書、身份證等相關(guān)資料，按照保險公司的要求完成理賠手續(xù)。不過，保險公司對于委托辦理的情況通常會有嚴(yán)格的審核，以確保委托的真實性和合法性。

《中華人民共和國保險法》第二十二條規(guī)定，保險事故發(fā)生后，按照保險合同請求保險人賠償或者給付保險金時，投保人、被保險人或者受益人應(yīng)當(dāng)向保險人提供其所能提供的與確認(rèn)保險事故的性質(zhì)、原因、損失程度等有關(guān)的證明和資料。保險人按照合同的約定，認(rèn)為有關(guān)的證明和資料不完整的，應(yīng)當(dāng)及時一次性通知投保人、被保險人或者受益人補充提供。該法律條文雖未明確提及當(dāng)事人是否需要在場，但明確了理賠時各方的資料提供義務(wù)和流程，從側(cè)面反映出理賠過程中根據(jù)實際情況可能需要當(dāng)事人配合提供相關(guān)信息，這與是否在場存在一定關(guān)聯(lián)。