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發(fā)生醫(yī)療糾紛該如何處理?

洪宏波 律師
洪宏波 律師

福建金方正律師事務(wù)所

擅長(zhǎng):婚姻家事, 合同糾紛, 債權(quán)債務(wù),

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發(fā)生醫(yī)療糾紛可以通過雙方自愿協(xié)商、申請(qǐng)人民調(diào)解、申請(qǐng)行政調(diào)解、向人民法院提起訴訟等途徑處理。

1. 雙方自愿協(xié)商:這是最直接的解決方式。醫(yī)患雙方可以就爭(zhēng)議的問題進(jìn)行溝通和協(xié)商,尋求達(dá)成一致的解決方案。在協(xié)商過程中,雙方應(yīng)當(dāng)秉持平等、自愿、公平、合法的原則,充分表達(dá)自己的意見和訴求。協(xié)商的內(nèi)容可以包括賠償金額、后續(xù)治療方案等。協(xié)商達(dá)成一致后,雙方可以簽訂書面協(xié)議,明確各自的權(quán)利和義務(wù)。這種方式的優(yōu)點(diǎn)是程序簡(jiǎn)單、處理速度快,能夠節(jié)省時(shí)間和成本,同時(shí)也有利于維護(hù)醫(yī)患雙方的關(guān)系。

2. 申請(qǐng)人民調(diào)解:人民調(diào)解是指由人民調(diào)解委員會(huì)主持,對(duì)醫(yī)療糾紛進(jìn)行調(diào)解。人民調(diào)解委員會(huì)通常由具有醫(yī)學(xué)、法律等專業(yè)知識(shí)的人員組成,能夠較為客觀、公正地分析糾紛的原因和責(zé)任。醫(yī)患雙方可以共同向當(dāng)?shù)氐娜嗣裾{(diào)解委員會(huì)提出調(diào)解申請(qǐng)。在調(diào)解過程中,人民調(diào)解委員會(huì)會(huì)聽取雙方的陳述和意見,進(jìn)行調(diào)查核實(shí),并根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)和事實(shí)情況,提出調(diào)解建議。如果雙方接受調(diào)解建議,達(dá)成調(diào)解協(xié)議,該協(xié)議具有法律效力。人民調(diào)解具有專業(yè)性、中立性和權(quán)威性,能夠有效地解決醫(yī)療糾紛,同時(shí)也可以避免矛盾的進(jìn)一步激化。

3. 申請(qǐng)行政調(diào)解:患者或其家屬可以向衛(wèi)生健康行政部門提出行政調(diào)解申請(qǐng)。衛(wèi)生健康行政部門會(huì)根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)和政策,對(duì)醫(yī)療糾紛進(jìn)行調(diào)查和處理。行政調(diào)解的程序相對(duì)規(guī)范,衛(wèi)生健康行政部門會(huì)組織雙方進(jìn)行調(diào)解,促使雙方達(dá)成和解。行政調(diào)解的優(yōu)點(diǎn)是具有行政權(quán)威性,能夠借助行政力量推動(dòng)糾紛的解決。

4. 向人民法院提起訴訟:如果醫(yī)患雙方無法通過協(xié)商、調(diào)解等方式解決糾紛,可以向人民法院提起訴訟。訴訟是一種較為正式和嚴(yán)格的解決方式,需要遵循法定的程序和規(guī)則。在訴訟過程中,雙方需要提供證據(jù)來支持自己的主張,法院會(huì)根據(jù)事實(shí)和法律作出判決。訴訟的優(yōu)點(diǎn)是具有強(qiáng)制執(zhí)行力,能夠保障當(dāng)事人的合法權(quán)益得到最終的實(shí)現(xiàn)。但訴訟程序相對(duì)復(fù)雜,時(shí)間較長(zhǎng),成本也較高。

5. 其他注意事項(xiàng):在處理醫(yī)療糾紛的過程中,患者及其家屬應(yīng)當(dāng)注意收集和保存相關(guān)的證據(jù),如病歷、診斷證明、檢查報(bào)告、醫(yī)療費(fèi)發(fā)票等。這些證據(jù)對(duì)于確定醫(yī)療行為是否存在過錯(cuò)、過錯(cuò)與損害后果之間的因果關(guān)系等具有重要意義。同時(shí),醫(yī)患雙方都應(yīng)當(dāng)遵守法律法規(guī)和道德規(guī)范,理性對(duì)待糾紛,避免采取過激行為。

發(fā)生醫(yī)療糾紛該如何處理?(0)

法律依據(jù):

《醫(yī)療糾紛預(yù)防和處理?xiàng)l例》第二十二條 發(fā)生醫(yī)療糾紛,醫(yī)患雙方可以通過下列途徑解決:(一)雙方自愿協(xié)商;(二)申請(qǐng)人民調(diào)解;(三)申請(qǐng)行政調(diào)解;(四)向人民法院提起訴訟;(五)法律、法規(guī)規(guī)定的其他途徑。

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