車禍?zhǔn)芎φ叩睦碣r流程一般包括及時(shí)報(bào)案、現(xiàn)場(chǎng)勘查、責(zé)任認(rèn)定、治療與定損、提交理賠材料、理賠審核與賠付。

1. 及時(shí)報(bào)案：車禍發(fā)生后，受害者應(yīng)盡快向交警部門和保險(xiǎn)公司報(bào)案。報(bào)案時(shí)要提供準(zhǔn)確的事故信息。

2. 現(xiàn)場(chǎng)勘查：交警主要負(fù)責(zé)確定事故責(zé)任，保險(xiǎn)公司的勘查人員則會(huì)對(duì)事故現(xiàn)場(chǎng)、車輛損失等情況進(jìn)行記錄和評(píng)估。

3. 責(zé)任認(rèn)定：交警部門會(huì)根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)勘查和相關(guān)證據(jù)，出具事故責(zé)任認(rèn)定書，明確各方在事故中的責(zé)任比例。

4. 治療與定損：受害者應(yīng)及時(shí)到醫(yī)院進(jìn)行治療，并保留好所有的醫(yī)療費(fèi)用票據(jù)。同時(shí)保險(xiǎn)公司會(huì)對(duì)車輛等財(cái)產(chǎn)損失進(jìn)行定損。

5. 提交理賠材料：治療結(jié)束后，受害者需要向保險(xiǎn)公司提交理賠材料，包括事故責(zé)任認(rèn)定書、醫(yī)療費(fèi)用發(fā)票、病歷、診斷證明、出院小結(jié)、傷殘鑒定報(bào)告(如有)、車輛定損單、維修發(fā)票等。

6. 理賠審核與賠付：保險(xiǎn)公司收到理賠材料后，會(huì)進(jìn)行審核。審核通過后，會(huì)按照保險(xiǎn)合同的約定進(jìn)行賠付。如果對(duì)理賠結(jié)果有異議，受害者可以通過協(xié)商、投訴或訴訟等方式解決。

需要注意的是，在整個(gè)理賠過程中，受害者要保持與保險(xiǎn)公司的溝通，了解理賠進(jìn)展。同時(shí)，要注意保留好相關(guān)證據(jù)，以免影響理賠。

《中華人民共和國民法典》 第一千一百七十九條

侵害他人造成人身損害的，應(yīng)當(dāng)賠償醫(yī)療費(fèi)、護(hù)理費(fèi)、交通費(fèi)、營養(yǎng)費(fèi)、住院伙食補(bǔ)助費(fèi)等為治療和康復(fù)支出的合理費(fèi)用，以及因誤工減少的收入。造成殘疾的，還應(yīng)當(dāng)賠償輔助器具費(fèi)和殘疾賠償金；造成死亡的，還應(yīng)當(dāng)賠償喪葬費(fèi)和死亡賠償金。