汽車追尾的賠償流程一般包括報案、定損、責(zé)任認(rèn)定、協(xié)商賠償、提交索賠材料和賠付等步驟。
1. 報案:事故發(fā)生后,應(yīng)立即向保險公司和交警部門報案。向保險公司報案時,需提供車輛信息、事故發(fā)生時間、地點、經(jīng)過等詳細(xì)情況。交警部門會到現(xiàn)場進(jìn)行勘查,確定事故責(zé)任。
2. 定損:保險公司會對受損車輛進(jìn)行定損,確定損失程度和維修費(fèi)用。定損時,車主應(yīng)盡量在場,以便了解定損情況。
3. 責(zé)任認(rèn)定:交警部門根據(jù)現(xiàn)場勘查和相關(guān)證據(jù),出具事故責(zé)任認(rèn)定書,明確雙方的責(zé)任比例。
4. 協(xié)商賠償:根據(jù)責(zé)任認(rèn)定結(jié)果,雙方可以協(xié)商賠償事宜。如果存在爭議,可以通過交警部門調(diào)解或者向法院提起訴訟解決。
5. 提交索賠材料:車主向保險公司提交索賠材料,包括事故責(zé)任認(rèn)定書、定損單、維修發(fā)票、行駛證、駕駛證等相關(guān)證件和資料。
6. 賠付:保險公司審核索賠材料無誤后,按照保險合同約定進(jìn)行賠付。如果涉及第三方責(zé)任,保險公司在賠付后可以向第三方追償。
需要注意的是,在整個賠償流程中,車主應(yīng)保留好相關(guān)證據(jù)和資料,如事故現(xiàn)場照片、維修記錄等,以便在需要時提供。同時,要及時與保險公司和交警部門溝通,確保賠償流程順利進(jìn)行。
《中華人民共和國道路交通安全法》 第七十六條
機(jī)動車發(fā)生交通事故造成人身傷亡、財產(chǎn)損失的,由保險公司在機(jī)動車第三者責(zé)任強(qiáng)制保險責(zé)任限額范圍內(nèi)予以賠償;不足的部分,按照下列規(guī)定承擔(dān)賠償責(zé)任:
(一)機(jī)動車之間發(fā)生交通事故的,由有過錯的一方承擔(dān)賠償責(zé)任;雙方都有過錯的,按照各自過錯的比例分擔(dān)責(zé)任。
(二)機(jī)動車與非機(jī)動車駕駛?cè)恕⑿腥酥g發(fā)生交通事故,非機(jī)動車駕駛?cè)恕⑿腥藳]有過錯的,由機(jī)動車一方承擔(dān)賠償責(zé)任;有證據(jù)證明非機(jī)動車駕駛?cè)?、行人有過錯的,根據(jù)過錯程度適當(dāng)減輕機(jī)動車一方的賠償責(zé)任;機(jī)動車一方?jīng)]有過錯的,承擔(dān)不超過百分之十的賠償責(zé)任。
交通事故的損失是由非機(jī)動車駕駛?cè)?、行人故意碰撞機(jī)動車造成的,機(jī)動車一方不承擔(dān)賠償責(zé)任。