醫(yī)患關(guān)系在一定程度上適用消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法，但也具有其特殊性。

從醫(yī)療服務(wù)性質(zhì)看，患者付費(fèi)獲服務(wù)，類似消費(fèi)者購物付款，有權(quán)要求醫(yī)療機(jī)構(gòu)提供安全、有效診療，保障健康，此時(shí)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法對商品、服務(wù)質(zhì)量規(guī)定可適用。

但醫(yī)患關(guān)系異于一般消費(fèi)關(guān)系，醫(yī)療具專業(yè)性、風(fēng)險(xiǎn)性，醫(yī)生依病情、醫(yī)學(xué)知識決策，難全按患者意愿，且醫(yī)療結(jié)果受多種因素影響，效果難完全預(yù)測保證。

消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法中的知情權(quán)、選擇權(quán)在醫(yī)患關(guān)系中應(yīng)體現(xiàn)，患者有權(quán)了解病情、方案、風(fēng)險(xiǎn)并選擇，但因?qū)I(yè)差異，需醫(yī)生恰當(dāng)告知解釋。

醫(yī)療機(jī)構(gòu)提供服務(wù)要守誠信原則，不得虛假宣傳、誤導(dǎo)患者，存在欺詐行為時(shí)，患者可依該法維權(quán)。

綜上所述，醫(yī)患關(guān)系與消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法存在一定的交叉和適用，但不能簡單地將醫(yī)患關(guān)系完全等同于一般的消費(fèi)關(guān)系，需要綜合考慮醫(yī)療行業(yè)的特殊性，以平衡患者的合法權(quán)益和醫(yī)療機(jī)構(gòu)的正常診療活動(dòng)。

《醫(yī)療糾紛預(yù)防和處理?xiàng)l例》 第二條

本條例所稱醫(yī)療糾紛，是指醫(yī)患雙方因診療活動(dòng)引發(fā)的爭議。

《醫(yī)療糾紛預(yù)防和處理?xiàng)l例》 第四條

處理醫(yī)療糾紛，應(yīng)當(dāng)遵循公平、公正、及時(shí)的原則，實(shí)事求是，依法處理。