一般追尾事故的處理通常包括保持現(xiàn)場、報警、交換信息、定損理賠等步驟。
1. 保持現(xiàn)場:事故發(fā)生后,應立即開啟危險警示燈,如果車輛能夠移動,在不影響交通的情況下盡量保留事故現(xiàn)場的原始狀態(tài)。
2. 報警:撥打當?shù)氐慕煌▓缶娫?,向警方報告事故情況,等待交警前來處理。交警會對事故現(xiàn)場進行勘查、拍照,并制作事故認定書。
3. 交換信息:雙方駕駛員應交換車輛行駛證、駕駛證、保險信息等。包括姓名、聯(lián)系方式、車牌號碼、車輛型號、保險單號等。
4. 拍照取證:在交警到來之前,雙方可以用手機對事故現(xiàn)場進行拍照,包括車輛碰撞的位置、受損情況、道路標線、交通標志等。
5. 人員傷亡處理:如果有人員受傷,應立即撥打急救電話,及時救治傷者。
6. 定損理賠:交警出事故認定書后,雙方或聯(lián)系保險公司定損,依保險合同理賠;責任明且損失小也可協(xié)商私了,不過要留證據(jù)防糾紛。
7. 車輛維修:根據(jù)定損結果,將車輛送到指定的維修廠進行維修。維修完成后,保留好維修發(fā)票等相關憑證。
總之,在處理追尾事故時,要保持冷靜,按照法律規(guī)定和保險合同的要求,妥善處理好事故,以保障自己的合法權益。
《中華人民共和國道路交通安全法》 第七十條
在道路上發(fā)生交通事故,車輛駕駛人應當立即停車,保護現(xiàn)場;造成人身傷亡的,車輛駕駛人應當立即搶救受傷人員,并迅速報告執(zhí)勤的交通警察或者公安機關交通管理部門。因搶救受傷人員變動現(xiàn)場的,應當標明位置。乘車人、過往車輛駕駛人、過往行人應當予以協(xié)助。
在道路上發(fā)生交通事故,未造成人身傷亡,當事人對事實及成因無爭議的,可以即行撤離現(xiàn)場,恢復交通,自行協(xié)商處理損害賠償事宜;不即行撤離現(xiàn)場的,應當迅速報告執(zhí)勤的交通警察或者公安機關交通管理部門。
在道路上發(fā)生交通事故,僅造成輕微財產(chǎn)損失,并且基本事實清楚的,當事人應當先撤離現(xiàn)場再進行協(xié)商處理。