物業(yè)公司無權因業(yè)主不交物業(yè)費而停水電,業(yè)主可通過與物業(yè)協(xié)商、向相關部門投訴或提起訴訟等方式維護自身合法權益。
1. 了解相關法規(guī):根據(jù)我國相關法律法規(guī),物業(yè)服務企業(yè)不得采取停止供電、供水、供熱、供燃氣等方式催交物業(yè)費。這種行為是不合法的。
2. 與物業(yè)溝通協(xié)商:業(yè)主應主動與物業(yè)公司進行溝通,了解物業(yè)費未交的原因以及欠費情況,并表達對停水停電這種不合理處理方式的不滿。同時,嘗試協(xié)商解決欠費問題,例如制定還款計劃等。
3. 向相關部門投訴:如果與物業(yè)公司協(xié)商無果,業(yè)主可以向當?shù)氐姆康禺a(chǎn)行政主管部門、物價管理部門等進行投訴,要求其對物業(yè)公司的違法行為進行查處和糾正。
4. 收集證據(jù):在處理過程中,業(yè)主應注意收集相關證據(jù),如停水停電的通知、與物業(yè)的溝通記錄、相關費用繳納憑證等,以備后續(xù)可能的維權使用。
5. 提起訴訟:如果物業(yè)公司的行為給業(yè)主造成了損失,業(yè)主可以向法院提起訴訟,要求物業(yè)公司恢復水電供應、賠償損失,并承擔相應的法律責任。
總之,面對物業(yè)公司因不交物業(yè)費而停水電的情況,業(yè)主應保持冷靜,通過合法途徑維護自己的權益。同時,也應按照物業(yè)服務合同的約定按時繳納物業(yè)費,以避免不必要的糾紛。
《中華人民共和國民法典》 第九百四十四條
業(yè)主應當按照約定向物業(yè)服務人支付物業(yè)費。物業(yè)服務人已經(jīng)按照約定和有關規(guī)定提供服務的,業(yè)主不得以未接受或者無需接受相關物業(yè)服務為由拒絕支付物業(yè)費。
業(yè)主違反約定逾期不支付物業(yè)費的,物業(yè)服務人可以催告其在合理期限內支付;合理期限屆滿仍不支付的,物業(yè)服務人可以提起訴訟或者申請仲裁。
物業(yè)服務人不得采取停止供電、供水、供熱、供燃氣等方式催交物業(yè)費。