車輛發(fā)生擦碰對(duì)方走掉,應(yīng)立即報(bào)警,保留現(xiàn)場(chǎng)證據(jù),聯(lián)系保險(xiǎn)公司,并盡可能收集對(duì)方車輛信息。
1. 保持現(xiàn)場(chǎng)原狀:在發(fā)現(xiàn)對(duì)方車輛走掉后,首先不要隨意移動(dòng)自己的車輛,盡量保持事故現(xiàn)場(chǎng)的完整性。這有助于警方和保險(xiǎn)公司進(jìn)行勘察和責(zé)任認(rèn)定。
2. 報(bào)警處理:馬上撥打當(dāng)?shù)氐慕煌▓?bào)警電話,向警方詳細(xì)描述事故的發(fā)生經(jīng)過(guò)、時(shí)間、地點(diǎn)、對(duì)方車輛的特征(如車型、顏色、車牌號(hào)等)以及自己車輛的受損情況。警方會(huì)根據(jù)您提供的信息展開(kāi)調(diào)查,并出具相關(guān)的事故證明。
3. 收集證據(jù):利用手機(jī)拍照或錄像,記錄事故現(xiàn)場(chǎng)的各個(gè)角度,包括車輛碰撞的部位、路面的標(biāo)線、周圍的環(huán)境等。如果有目擊證人,盡量獲取他們的聯(lián)系方式,以便后續(xù)需要時(shí)能提供證詞。
4. 聯(lián)系保險(xiǎn)公司:及時(shí)通知自己車輛所投保的保險(xiǎn)公司,告知事故的大致情況。保險(xiǎn)公司會(huì)指導(dǎo)您進(jìn)行后續(xù)的理賠流程,并可能安排定損員到現(xiàn)場(chǎng)或指定地點(diǎn)進(jìn)行車輛定損。
5. 配合調(diào)查:在警方調(diào)查過(guò)程中,積極配合提供相關(guān)證據(jù)和信息。如果通過(guò)監(jiān)控或其他途徑找到了肇事方,要根據(jù)責(zé)任認(rèn)定結(jié)果與對(duì)方協(xié)商賠償事宜。若協(xié)商不成,可以通過(guò)法律途徑解決。
6. 注意保險(xiǎn)理賠時(shí)效:了解自己所購(gòu)買保險(xiǎn)的理賠時(shí)效和要求,按照規(guī)定的時(shí)間和程序提交理賠材料,以免影響理賠進(jìn)度。
7. 維修車輛:在完成定損后,可以選擇保險(xiǎn)公司指定的維修廠或者自己信任的維修店對(duì)車輛進(jìn)行維修。保留好維修發(fā)票和相關(guān)費(fèi)用清單,用于理賠。
總之,車輛發(fā)生擦碰對(duì)方走掉的情況,不要慌張,按照上述步驟妥善處理,以維護(hù)自己的合法權(quán)益。
《中華人民共和國(guó)道路交通安全法》 第七十條
在道路上發(fā)生交通事故,車輛駕駛?cè)藨?yīng)當(dāng)立即停車,保護(hù)現(xiàn)場(chǎng);造成人身傷亡的,車輛駕駛?cè)藨?yīng)當(dāng)立即搶救受傷人員,并迅速報(bào)告執(zhí)勤的交通警察或者公安機(jī)關(guān)交通管理部門。因搶救受傷人員變動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的,應(yīng)當(dāng)標(biāo)明位置。乘車人、過(guò)往車輛駕駛?cè)恕⑦^(guò)往行人應(yīng)當(dāng)予以協(xié)助。
在道路上發(fā)生交通事故,未造成人身傷亡,當(dāng)事人對(duì)事實(shí)及成因無(wú)爭(zhēng)議的,可以即行撤離現(xiàn)場(chǎng),恢復(fù)交通,自行協(xié)商處理?yè)p害賠償事宜;不即行撤離現(xiàn)場(chǎng)的,應(yīng)當(dāng)迅速報(bào)告執(zhí)勤的交通警察或者公安機(jī)關(guān)交通管理部門。
在道路上發(fā)生交通事故,僅造成輕微財(cái)產(chǎn)損失,并且基本事實(shí)清楚的,當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)先撤離現(xiàn)場(chǎng)再進(jìn)行協(xié)商處理。